| Renseignements généraux |
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La section suivante résume les étapes pour choisir et acquérir une solution, et décrit le processus d’achat complet. Si vous appartenez au secteur privé, certaines étapes pourraient ne pas s’appliquer, puisque les grandes entreprises et les gouvernements doivent souvent composer avec des processus plus complexes.
La première étape pour identifier quelle solution répond à vos besoins consiste à identifier à quel niveau vous souhaiteriez accroître la productivité. Beetext offre une suite logicielle complètement intégrée, mais chaque composante peut également fonctionner de façon indépendante. Souhaitez-vous améliorer la façon de gérer les projets et les processus? Cherchez-vous une solution de création de rapports permettant de mesurer les activités de votre Service? Aimeriez-vous rendre les archives de l’entreprise facilement consultables et accessibles dans un environnement sécurisé? Peut-être qu’une solution pour gérer vos glossaires et vos bases terminologiques et les partager à l’échelle de l’entreprise vous intéressent? La solution que vous recherchez pourrait même toucher plusieurs de ces énoncés.
La section Produits du site fournit une description sommaire de la suite logicielle Beetext. À partir de cette page vous pourrez recueillir toutes les informations utiles au sujet de la solution qui vous intéresse. Vous trouverez notamment :
- Des descriptions des produits et leurs caractéristiques
- Des captures d’écran des principaux modules
- Des liens pour télécharger les documents d’informations
- Les Foires Aux Questions
- Les façons de communiquer avec Beetext pour prévoir une démonstration |
| De quelle version ai-je besoin? |
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Après avoir identifié une solution et avoir consulté les informations disponibles dans la section Produits, il faut déterminer quelle version correspond à votre organisation et à son budget. Beetext propose des solutions évolutives pour répondre à tous les profils d’équipes, des plus petits cabinets de traduction et travailleurs autonomes aux plus grands ministères et services de grandes entreprises. Si vous n’êtes pas certains de savoir laquelle des versions vous convient, un directeur commercial de Beetext vous aidera à définir vos besoins selon le nombre d’utilisateurs et les options offertes. |
| Peut-on prévoir une démo? |
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Beetext comprend qu’une brochure et des captures d’écran ne suffisent parfois pas à prendre une décision éclairée. C’est pourquoi l’équipe de vente se fait un plaisir de prévoir des démonstrations aux clients potentiels. Voici quelques points à ne pas oublier au moment de planifier une démo :
- Réservez un moment qui sera aussi calme que possible pour vous et pour les autres participants.
- Invitez les preneurs de décision à la démonstration. Le processus s’en trouvera accéléré. Parmi les décideurs, on inclut souvent un responsable des TI et le chef de votre service. Il est également judicieux d’inviter des futurs utilisateurs clés à participer de sorte à pouvoir répondre au plus grand nombre de questions lors de la démonstration.
- Pendant la démonstration, prenez des notes. Il sera alors plus facile pour vous de discuter de la solution avec vos collègues après la démonstration. Rassemblez vos questions et faites-les parvenir à votre directeur commercial chez Beetext. |
| À propos de l’hébergement |
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À cette étape vous devrez choisir si la solution sera hébergée sur vos propres serveurs ou si vous laisserez le soin à Beetext de gérer l’hébergement sur ses propres serveurs. Le cas échéant vous pourrez choisir parmi les forfaits d’hébergement sécurisé celui qui répond le mieux à vos exigences. Les forfaits d’hébergement de Beetext permettent d’accommoder les besoins les plus modestes aux plus rigoureux. C’est principalement pour la question d’hébergement qu’il est utile qu’un responsable des TI assiste à la présentation. Dans d’autres cas, le responsable des TI peut communiquer avec un responsable des technologies chez Beetext pour poser ses questions. Plusieurs clients corporatifs et gouvernementaux nous laissent héberger leurs solutions pour plusieurs raisons :
- Leur service de TI est déjà surchargé et le fait de confier à Beetext le mandat d’hébergement accélère le processus.
- Il n’est parfois pas envisageable d’ouvrir un port dans les pare-feux de l’organisation, puisque cela pourrait compromettre la sécurité entière du réseau local de l’entreprise.
- Les plus petits organismes ne souhaitent pas nécessairement entretenir un serveur à l’interne, particulièrement avec Beetext Flow qui peut remplacer l’utilisation d’un site FTP.
- Le service à la clientèle et l’entretien des solutions est souvent simplifié lorsque notre équipe technique a accès au serveur où réside l’application. |
| Et ensuite? |
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Après la démonstration, Beetext soumet généralement une proposition qui reflète les informations recueillies lors des échanges avant, pendant et après la démonstration. Notre structure de prix permet d’attribuer les coûts à plusieurs budgets. |
| Quoi d’autre? |
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Les Services juridiques souhaitent parfois réviser notre contrat de licences et l’entente de service. Il est judicieux d’entamer ce processus en avance afin d’éviter des délais superflus. |
| Versions d’essai |
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Si vous êtes admissibles à une implantation de test, Beetext vous fournira un accès à un environnement de test et formera les responsables de l’évaluation. Les solutions Beetext sont conviviales et une simple séance de formation vous permettra de tester la solution efficacement.
Une fois la décision prise, un responsable de compte vous accompagnera tout au long du processus d’implantation, en assurant la communication entre votre équipe et notre personnel technique. Si vous souhaitez personnaliser la solution en fonction de vos besoins, votre responsable de compte attitré vous aidera à identifier la meilleure solution pour répondre à vos besoins et obtiendra un estimé auprès de l’équipe de développement pour vous. Les formations peuvent avoir lieu par le biais d’une conférence web ou sur place. |
| Pour plus de renseignements |
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Les liens suivants vous aideront à obtenir les informations dont vous avez besoin :
Description de la suite complète
Demander des renseignements supplémentaires ou prévoir une démonstration avec un directeur commercial
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| Pour communiquer avec Beetext |
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Si toutefois vous ne trouvez pas les informations que vous cherchez, n’hésitez pas à communiquer avec nous par un des moyens présentés à la page Contact.
Page Contact
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